Términos y condiciones
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a MEZQUITE · Cocina del Noreste Razón social o persona responsable por confirmar, con domicilio en Av. Simón Bolívar 1924, Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, México. Al usarlo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.
2. Uso del sitio
El sitio es informativo y sirve para conocer el restaurante, apuntarte a la lista de espera antes de la apertura y, cuando abramos, reservar una mesa o contactarnos. Te comprometes a usarlo de forma lícita, sin intentar dañarlo, alterarlo ni acceder a áreas no públicas.
3. Lista de espera
Al dejar tus datos en la lista de espera aceptas que te mandemos un aviso cuando el restaurante abra. Apuntarte no garantiza una mesa, un descuento ni una fecha de apertura. Puedes darte de baja en cualquier momento por el mismo medio por el que te contactemos.
4. Información, carta y precios
Hacemos lo posible por mantener la información actualizada, pero la carta, los precios, las promociones, la disponibilidad de platillos y los horarios son de referencia y pueden cambiar sin previo aviso. El precio y las condiciones válidas son las que te confirmemos en el restaurante o por escrito. Las fotografías son de platillos reales de la casa, pero el emplatado puede variar.
5. Reservaciones
- Las reservaciones se confirman únicamente cuando recibes nuestra confirmación por escrito (WhatsApp, correo o mensaje).
- Te pedimos avisar con anticipación si necesitas cancelar o cambiar la hora. Política de tolerancia y cancelación por confirmar
- Para grupos grandes o eventos podemos pedir un anticipo, que se te informará antes de confirmar. Condiciones de grupos y eventos por confirmar
6. Pagos
Formas de pago aceptadas por confirmar. Por seguridad, nunca te pediremos datos de tarjeta por WhatsApp ni por redes sociales; los pagos con tarjeta se hacen en terminal dentro del restaurante.
7. Alergias y restricciones alimentarias
Si tienes alergias o restricciones, avísanos al reservar o a tu llegada. Hacemos lo posible por atenderlas, pero nuestra cocina maneja diversos ingredientes y no podemos garantizar la ausencia total de trazas.
8. Enlaces a otros sitios
El sitio contiene enlaces a servicios de terceros (Instagram, Facebook, Google Maps, WhatsApp). No somos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, logotipos y diseño de este sitio pertenecen a MEZQUITE o se usan con autorización. No pueden copiarse ni usarse con fines comerciales sin permiso por escrito.
10. Responsabilidad
No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores técnicos. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables de daños derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo. Esto no limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
11. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de privacidad.
12. Cambios y legislación aplicable
Podemos modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de México y, para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León.
13. Contacto
Escríbenos por Instagram a @mezquite.mty o visítanos en Av. Simón Bolívar 1924, Mitras Centro. Teléfono, WhatsApp y correo por confirmar